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艾娃客服机器人

艾娃客服机器人是一款室内服务型机器人,它基于开发团队10年的经验积累和技术沉淀研发而成。艾娃客服机器人主要应用在医院、机场、银行和行政大厅等场所起到迎宾接待和业务咨询的作用。

6麦克风环形阵列,支持360度全方位和远场5米范围内精准识音。

麦克风阵列具有降噪和回声消除等功能,可以捕捉采集到最清晰真实的外界语音。

采用波束成形技术和TDOA技术,机器人能够判断出说话者准确的方向。

智能语音识别包括语音识别引擎和知识图谱数据库。

艾娃客服机器人能与人巧妙地交谈,识别率可以达到97%以上。配置不同专业且丰富的知识库,艾娃机器人可以许多领域成为一个可靠体贴的咨询顾问。

智能人脸检测和识别

通过摄像机捕捉到人脸图像后,图像引擎可对人脸进行分析,提取眼、口、鼻以及脸颊轮廓等多达72多个特征,然后识别多种人脸属性,如性别,年龄,表情等。

通过人脸特征和数据库图像之间的匹配,机器人将会计算两张人脸的相似度从而判断是否同一个人,并给出相似度评分。该功能可用于真实身份验证,在20,000个样本量之内,准确率超过95%。

室内导航

借助三合一室内定位导航SLAM技术,艾娃客服机器人可以在各种复杂的环境中自由行走。导航精度可达到厘米级。

运动和避障

艾娃客服机器人配备了性能稳定低噪音的无刷电机。底盘由2个驱动轮和2个万向辅助轮组成,圆形底盘设计非常适合机器人进行原地转身运动。

依靠自身配备的超声波和激光雷达系统,机器人能平稳顺畅的在障碍环境下自由行动。

自动充电桩

当检测到电量低时,机器人会自动运动到充电桩位置,与充电桩对接充电。

内置大容量锂离子电池,可持续工作超过8小时。

产品参数

高度

150厘米

重量

67KG(+/-5KG)

材质与颜色

ABS, 钣金件白色

音频

6麦克风环形阵列,立体声双喇叭

摄像头

1x2MP 人脸识别摄像模组

1x5MP 视频通话摄像模组

显示

13.3inch 显示屏,电容式多点触控屏

运算平台

Intel i7 CPU 平台

ARM Quad-core CPU 平台

网络

2.4G / 5G WIFI

4G 无线网络 

定位导航

激光雷达SLAM技术+超宽带定位+惯性导航

避障系统

激光雷达避障+超声波避障

驱动系统

无刷驱动轮式驱动,支持0.5m-1.0米可调节运动速度

关节运动

头部运动, +90度到 -90度(可调节)

手臂运动, 0度到180度(可调节)

电源

41Ah锂电池,支持8小时以上工作时长

29V DC IN

电源按键开关机已经软件关机

扩展模组

512 DPI指纹识别仪

条形码及二维码扫描仪

身份证识别模块

视频卡读卡器, 0-50mm识别范围,支持Type A  Type B

加密金属键盘

热敏打印机支持79.5mm82.5mm纸张宽度